Chápeme, že vaše soukromí je pro vás důležité a že vám záleží na tom, jak jsou vaše osobní údaje používány a sdíleny online. Respektujeme a vážíme si soukromí každého, kdo navštíví tuto webovou stránku, a chceme, abyste si byli jisti, že veškeré osobní údaje shromážděné z této webové stránky budou i nadále používány v souladu s našimi povinnostmi a vašimi právy podle příslušných zákonů, jako je zákon o ochraně osobních údajů a nařízení EU GDPR. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké vaše informace budou shromažďovány, jak budou tyto informace používány a jak můžete kontrolovat shromažďování, opravu a/nebo mazání informací. Vaše informace nebudeme používat ani sdílet s nikým jiným, než jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Návštěvou našich webových stránek https://princessadriatic.com. přijímáte a souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud tyto zásady ochrany osobních údajů nepřijímáte a nesouhlasíte s nimi, musíte okamžitě přestat používat naše webové stránky.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na vaše používání našich webových stránek a našich služeb. Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Upozorňujeme, že nemáme kontrolu nad tím, jak jsou vaše data shromažďována, ukládána nebo používána jinými webovými stránkami, a doporučujeme vám, abyste si před poskytnutím jakýchkoli dat těmto webovým stránkám zkontrolovali zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek.
Shromažďujeme od vás informace, když navštívíte naše webové stránky nebo prostory, zakoupíte od nás něco, osobně se informujete o našich službách, kontaktujete nás telefonicky, e-mailem nebo jinými prostředky, nebo reagujete na naši komunikaci.
Naše webové stránky budou shromažďovat a používat osobní údaje pouze způsoby popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů a způsobem, který je v souladu s našimi povinnostmi a vašimi právy podle platných zákonů. Při používání našich webových stránek poskytujete některé osobní údaje o tom, kdo jste a jak používáte naše služby. Shromažďované informace jsou údaje, které nám poskytnete, včetně, ale nejen, vašeho jména a příjmení, adresy a e-mailové adresy.
Během procesu rezervace shromažďujeme vaše jméno a příjmení, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a informace o kreditní kartě. V závislosti na rezervaci můžeme také požádat o vaše pohlaví, národnost, číslo občanského průkazu nebo pasu, datum a místo narození a stejné informace od hostů, kteří s vámi cestují.
Kromě toho, když navštívíte naše webové stránky, automaticky přijímáme a ukládáme informace z vašeho počítače a prohlížeče prostřednictvím »cookies«, včetně vaší IP adresy, operačního systému, typu prohlížeče, informací o softwaru a hardwaru, požadované stránky, nastavení jazyka a data a času přístupu na webové stránky.
Vaše osobní údaje shromažďujeme a uchováváme na několika právních základech:
Smluvní závazek: kdykoli je zpracování vašich osobních údajů nezbytné pro provedení, realizaci a správu smlouvy uzavřené s námi.
Zákonná povinnost: v některých případech je zákonem vyžadováno shromažďování a ukládání vašich osobních údajů.
Oprávněný zájem: u některých údajů máme dobrý a spravedlivý důvod je používat takovým způsobem, který nepoškozuje vaše zájmy a práva.
Souhlas: když záměrně zadáte své informace (například svou e-mailovou adresu), měli byste očekávat, že tyto informace budou uloženy a použity našimi systémy v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Chápeme, že bezpečnost vašich osobních informací je obzvláště důležitá, a proto přijímáme řadu bezpečnostních opatření k ochraně vašich osobních údajů.
Všechny osobní údaje jsou zpracovávány a bezpečně ukládány, a to ne déle, než je nezbytné s ohledem na důvod(y), pro které byly poprvé shromážděny. Budeme vždy plnit své povinnosti a chránit vaše osobní údaje podle zákona o ochraně osobních údajů a nařízení EU GDPR.
Naše používání vašich osobních údajů bude mít vždy zákonný základ, jak bylo již dříve uvedeno.
K vašim osobním údajům má přístup pouze oprávněný personál.
V případě, že dojde k ohrožení osobních údajů v důsledku narušení bezpečnosti, neprodleně informujeme osoby, jejichž osobní údaje byly ohroženy, v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a nařízením EU GDPR nebo jak to jinak vyžaduje platné právo.
Jak rozvíjíme naše podnikání, můžeme kupovat nebo prodávat aktiva nebo obchodní nabídky. Informace o zákaznících a návštěvnících jsou obecně jedním z převáděných obchodních aktiv v těchto typech transakcí. Takové informace můžeme také převádět v průběhu firemních odprodejů, fúzí nebo likvidací.
Vaše osobní údaje nepronajímáme ani neprodáváme jiným osobám.
Můžeme sdílet vaše osobní údaje s příslušnými třetími stranami.
Například, když použijete kreditní kartu k provedení rezervace, musíme sdílet určité podrobnosti rezervace s poskytovatelem platebních služeb a příslušnou finanční institucí, abychom tuto platbu zpracovali.
Můžeme být také nuceni sdílet vaše osobní údaje s příslušnými orgány, orgány činnými v trestním řízení, jak to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro prevenci, odhalování nebo stíhání trestných činů nebo podvodů, nebo pokud jsme k tomu jinak právně povinni. Můžeme být dále nuceni sdílet osobní údaje s příslušnými orgány, abychom chránili a bránili naše práva nebo práva našich obchodních partnerů.
Můžeme předávat data důvěryhodným poskytovatelům třetích stran (jako jsou správcovské společnosti nebo poštovní agentury), aby nám poskytovali služby, pomáhali nám rozvíjet naše webové stránky, marketingové aktivity nebo podnikání.
Kromě toho můžeme také sdílet vaše osobní údaje s příslušnými třetími stranami, jako jsou poskytovatelé lodí, u kterých jste si rezervovali. Hlavním účelem je zpracovat vaši rezervaci plavidla, sdílet vaše údaje relevantní pro vaši cestu nebo ověřit správnost (například e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při rezervaci).
Všichni poskytovatelé služeb třetích stran jsou vázáni doložkami o důvěrnosti a nesmějí používat vaše osobní údaje k jiným účelům, než jaké jsme jim zadali. Těmto poskytovatelům třetích stran budou poskytnuty pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k naplnění výše uvedených účelů.
V rámci služeb, které vám nabízíme prostřednictvím našich webových stránek, mohou být informace, které nám poskytnete, předány do zemí mimo Evropskou unii, a proto nejsme schopni zajistit stejnou úroveň zabezpečení, jaká je stanovena v nařízení EU a jejích členských států.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou je potřebujeme k použití, jak je popsáno výše, a/nebo po dobu, po kterou máme vaše povolení je uchovávat. Některé z vašich osobních údajů budou uchovávány po dobu vyžadovanou různými zákony, které musíme dodržovat.
Po dokončení služby budeme ukládat a používat pouze e-mailovou adresu pro potřeby komunikace za účelem uvedeným v článku III těchto zásad. Všechny ostatní osobní údaje budou smazány.
Podle nařízení EU GDPR máte určitá zákonná práva, která jsou stručně shrnuta níže, ve vztahu k jakýmkoli osobním údajům o vás, které uchováváme. Pokud chcete uplatnit kterékoli z těchto práv, můžete nás kdykoli kontaktovat (kontaktní údaje níže). Uplatnění těchto práv je bezplatné, s výjimkou případů, kdy je vaše žádost »zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená« (například pokud podáváte opakované žádosti). V tomto případě může být účtován poplatek na pokrytí našich administrativních nákladů spojených s odpovědí.
a. Právo na přístup k údajům
Pokud si přejete zjistit, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány a jaké osobní údaje o vás uchováváme, můžete nás požádat o poskytnutí podrobných informací a kopie těchto údajů. O přehled vašich osobních údajů můžete požádat zasláním e-mailu na adresu info@princessadriatic.com. Pro zajištění, že poskytnuté informace budou odpovídat vašim požadavkům, doporučujeme uvést konkrétní typ informací, které si přejete získat.
b. Právo na opravu
Můžete nás kdykoli informovat o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů nebo nás můžete požádat, abychom opravili jakékoli osobní údaje, které o vás uchováváme. Doporučujeme vám, abyste nás o jakýchkoli změnách týkajících se vašich osobních údajů informovali, jakmile k nim dojde, včetně změn vašich kontaktních údajů.
Při uplatňování tohoto práva vás laskavě žádáme, abyste byli co nejkonkrétnější.
c. Právo na výmaz (»právo být zapomenut«)
To znamená právo požádat nás o vymazání, zablokování, omezení nebo jiné odstranění jakýchkoli vašich osobních údajů, které máme, v následujících situacích:
• pokud osobní údaje již nejsou nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny nebo zpracovány,
• pokud je odvolán souhlas, na kterém je zpracování údajů založeno, a neexistuje žádný jiný právní základ pro jejich zpracování,
• pokud byly osobní údaje zpracovány protiprávně,
• pokud musí být osobní údaje vymazány v důsledku zákonné povinnosti.
Mějte prosím na paměti, že nemusíme být schopni vymazat vaše osobní údaje, pokud například musíme splnit zákonnou povinnost nebo uplatnit či bránit právní nároky.
d. Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat nás o omezení zpracování vašich osobních údajů. Toto právo se uplatní, pokud je naše zpracování vašich osobních údajů nezbytné pro náš oprávněný zájem.
e. Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti určitému zpracování osobních údajů, včetně například zpracování vašich osobních údajů pro marketingové účely nebo pokud jinak zakládáme naše zpracování vašich osobních údajů na oprávněném zájmu.
f. Právo na přenositelnost údajů
To znamená právo získat kopii vašich osobních údajů pro opětovné použití s jinou službou nebo organizací.
Pokud požadujete přístup k osobním údajům o vás, které jste nám sami poskytli, a pokud jsou tyto osobní údaje zpracovávány automaticky a v souladu se smlouvou mezi vámi a námi, můžete požádat, aby byly tyto osobní údaje poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a můžete také požádat, aby byly tyto osobní údaje předány jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.
Při uplatnění tohoto práva byste měli, pokud je to možné, specifikovat typ informací, které chcete obdržet, abychom zajistili, že naše zveřejnění splní vaše očekávání. Toto právo se uplatní pouze v případě, že je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na naší smlouvě s vámi a pokud je zpracování prováděno automatizovanými prostředky.
g. Právo odvolat svůj souhlas
Pokud je naše zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Pokud se rozhodnete svůj souhlas odvolat, přestaneme vaše osobní údaje pro daný účel zpracovávat. Odvolání vašeho souhlasu nebude mít vliv na žádné naše zpracování až do tohoto okamžiku.
h. Právo vyhnout se automatizovanému rozhodování
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času měnit. Veškeré změny budou okamžitě zveřejněny na našich webových stránkách a bude se mít za to, že jste s podmínkami zásad ochrany osobních údajů souhlasili při prvním použití našich webových stránek po provedení změn.
Nicméně nebudeme provádět změny, které by vedly k významnému dodatečnému použití nebo zveřejnění vašich osobních informací, aniž bychom vás o takových změnách informovali prostřednictvím vaší e-mailové adresy alespoň 14 dní předtím, než by tyto změny vstoupily v platnost. Pokud jsou pro vás jakékoli nevýznamné změny těchto zásad ochrany osobních údajů nepřijatelné, musíte nás okamžitě kontaktovat a dokud nebude problém vyřešen, přestat používat naše webové stránky nebo jakékoli služby, které poskytujeme.
Doporučujeme, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali, abyste byli neustále aktuální.
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 10. ledna 2025.
